10 สิ่ง Great boss ทำทุกวัน
.
61% คนลาออกจากงาน ไม่ใช่เพราะไม่ชอบงาน แต่เพราะ หัวหน้างาน
.
การบริหารงานนั้น ไม่ท้าทาย เท่ากับ การบริหารคน
เพราะคน คือ สิ่งที่ทำให้องค์กรเคลื่อนไปข้างหน้า
คนทำงาน ก็คือ แบรนด์ คือ ภาพลักษณ์ขององค์กร
.
โดยเฉพาะ คนที่เป็นหัวหน้า
วัฒนธรรมองค์กร เริ่มจากผู้บริหารลงมา
อยากให้องค์กรเป็นอย่างไร ใส่ใจในระดับหัวหน้า
.
มี 10 อย่าง ที่เป็นสิ่งที่ Great Boss ทำทุกวัน
อะไรดี ก็ลองเก็บเกี่ยวกันไป
.
.
1 การแชร์ข้อมูล
หัวหน้าบางคนคิดว่า การแช์การบอก อะไรออกไป เหมือนการลดทอนอำนาจ
แต่โดยแท้ ตรงกันข้าม
การแบ่งปันข้อมูล การสอน การแชร์ หัวหน้าจะได้ใจลูกน้องกลับคืน
เพราะเขารู้สึก ถึง ใจที่ให้ และ การที่เขา เข้ามามีส่วนร่วม
ยิ่งแชร์ ยิ่งได้กลับ
และจะได้กลับไป มากกว่าที่แชร์ไปเสียอีก
.
.
2 คิดถึง Career path ของลูกน้อง
หัวหน้าที่ดี ต้องเป็นเหมือน พี่ เป็นเหมือน พ่อ-แม่ ที่ต้องคิดถึงอนาคตของทีม คอยมองหาโอกาสให้ อะไรดีก็ต้อง fight มาให้ลูกน้อง
ไม่ใช่นั่งคอย แต่ให้เขาทำงานให้ตัวเองไปวันๆ
ไม่เคยคิดการพัฒนา หรือ การโปรโมทใดๆ
.
.
3 ฉลองชัย ให้ลูกน้องเสมอ
Great boss เข้าใจเรื่องการให้ Reward
การชื่นชม ทั้งส่วนตัว และ ประกาศกว้าง
ทุกงานใหญ่ มีเรื่องให้ฉลองชัย ระหว่างทางเสมอ
.
ไม่ใช่ นั่งคอย บี้ มีแต่ Deadline เคาะนิ้วรอ
แบบนี้ งานที่ได้จะแกรนแคะ เพราะหัวหน้าไม่ได้ใจใครในทีม
.
.
4 เห็นคุณค่าในเวลาของทีม
ไม่ปล่อยให้ลูกน้องนั่งรอ , ดึงเกมไปเรื่อย หรือ ทำอะไรไม่เกรงใจ
โทร หาไม่ได้ดูเวล่ำเวลา ดึกดื่น หรือ เสาร์ อาทิตย์
การเคารพ เรื่อง Privacy ในเรื่องนี้ เป็นสิ่งที่ควรทำ
หัวหน้า กับ ลูกน้อง ก็คนเหมือนกัน
เราต่างกันแค่ความรับผิดชอบที่มากกว่า
ทำอะไร คืดถึง ใจเขาใจเรา
.
.
5 เห็นอกเห็นใจ
หัวหน้าที่ดี เข้าใจ และเห็นใจ
ปฏิบัติกับทีม เหมือนคนในครอบครัว
ดูแล เอาใจใส่ เห็นอกเห็นใจ แต่ก็ไม่ อิน มากไป จน Over
ไม่ใช่รักแต่คนที่มีผลงาน
การดูแลใส่ใจ เป็นการกระตุ้นในอีกทาง
การได้ใจ คนทำงาน
จะเป็นเหมือนการฉีดเชื้อเพลิงที่ยอดเยี่ยมลงไปในงาน
.
.
6 เป็นที่ไว้ใจ เป็นที่พึ่งของลูกน้องได้
กล้าพูด กล้าทำ กล้ารับผิดชอบ เป็นหัวใจ และ สิ่งที่จะได้ใจทีมงาน
ไม่ใช่ ลูกน้องทำอะไร ลูกพี่ก็เอาไปเสนอนายอีกระดับ
อะไรผิด หันมาทางลูกน้อง
แบบนี้ ก็ จบข่าวกันล่ะ
.
.
7 ขอบคุณ และ ชื่นชมด้วยใจ
หัวหน้าหลายคนคิดว่า ผลงานที่ลูกน้องทำออกมา ไม่ต้องไปชื่นชมอะไร ก็เพราะเขาได้เงินเดือน
แต่โดยแท้ การกล่าวคำขอบคุณ เป็นการแสดงความชื่นชม การให้เกียรติ เป็นกำลังใจ
สิ่งนี้ จะยิ่งกระหน่ำ กำลังใจ ที่อยากจะทำงาน
หัวหน้าทุกคน ควรจะมี คำขอบคุณ ติดปากอยู่เสมอ
ชมคน ให้เป็น
หาเรื่องชม ลูกน้องให้ได้
.
.
8 หัวหน้าที่ดี ไม่ได้คิดถึงแต่เรื่องงาน
อาจจะมีหัวหน้าบางคนคิดว่า ลูกน้องทำงานเสร็จ ก็ บ๋าย บายกันไป จบแล้ว
หัวหน้าหลายคน ตามจิกตามทวงงาน โทร สั่งงานทันที เมื่อคิดอะไรได้
ไม่ได้ดูเวลา สถานที่ อะไร
เช่น
ลูกน้องพักร้อนอยู่ ก็ไม่สน ฉันมีงานต้องสั่ง ก็ลุยเลย ไม่เกรงใจอะไรกัน
ลูกน้องเขาก็รับสายนั่นแหละ แต่ในใจเขาก็คงคิด
คนเป็นหัวหน้า ลองคิดถึงถ้าเป็นตัวเรา เราชอบมั๊ย ที่มีคนทำแบบนั้น
.
อยากให้ใครทำอะไรให้เรา ก็จงทำแบบนั้นออกไป
.
.
9 เป็นนักสื่อสารที่ยอดเยี่ยม
ผู้นำที่ยอดเยี่ยม สื่อสาร เป็น
การจะได้ใจคน การสื่อสาร ถือเป็นหัวใจอย่างหนึ่ง
คำพูด ๆ หนึ่ง พูดตรงๆทื่อๆออกไป อาจทำร้ายใจ
ถ้า Reframe หรือ ปรับให้ คมหายไป ไม่ไปบาดใจลูกน้อง
สิ่งนี้เป็นศาสตร์อย่างหนึ่ง ที่หัวหน้าควรฝึกฝน
.
.
10 Great boss สร้างผู้นำ
หัวหน้าทั่วไป สั่งงาน ไล่บี้ นั่งเคาะนิ้ว
ผู้นำ สร้างแรงบันดาลใจ ผลักดัน สอน โค้ช ให้ลูกน้องก้าวขึ้นไปได้อีกระดับ
Great boss สร้างผู้นำ
.
.
ก่อนการโปรโมทใครขึ้นไปเป็นหัวหน้า
การให้เขาได้เข้าใจ
การบอกถึงความคาดหวังจากเขา ในตำแหน่งใหม่
การส่งเขาไป Train ให้มี Skill ในการบริหาร, การทำงาน และการวางตัว
การปรับตัวในตำแหน่งความรับผิดชอบใหม่
เป็นเรื่องที่ไม่ควรมองข้าม
.
เราก็คงเคยได้ยิน ประโยคที่ว่า
" เสียพนักงานที่ยอดเยี่ยมที่สุดไป แต่ได้หัวหน้าที่ห่วยมาแทนที่ "
.
.
ผู้นำที่ยอดเยี่ยม Great boss ต้องมือด้าน
แต่มือด้าน ไม่ใช่เพราะลงไปลุยทำงาน
แต่มือด้าน เพราะตบไหล่ชื่นชม ให้กำลังใจลูกน้อง ต่างหาก
.
.
" ผู้นำที่สุดยอด ไม่ใช่โชว์ว่าตัวเองสุดยอดยังไง
ผู้นำที่สุดยอด โชว์ว่า ทีมงานของเขา สุดยอด ยังไง ! "
.
.
องค์กรไหน อยากสร้างผู้นำ, Trainer ที่ยอดเยี่ยม
ขอแนะนำ
หลักสูตรที่ตรงสุด สำหรับทุกองค์กร
.
In-house Certified Trainer
Business & Manners for Professional
พฤหัส 27 - อาทิตย์ 30 เมษายน นี้
.
ค่าเรียน 89,999 บาท
Early Bird 79,999 บาท
โทร 086 916 9661
Line @Weena Image Coach
.
.
#โค้ชวีณา
#โค้ชปรับภาพลักษณ์เพื่อความสำเร็จ
.
cr huffingtonpost
.
#inhousetraining
#trainer
#BusinessManners
#Leadership
#ImageofLeadership
#DressForSuccess